收到商品後，基於食品安全考量，開封商品無法提供換貨服務。全新未開封（含紙箱未拆，防拆貼紙或塑膠封條未拆除）商品，如發現商品表面有瑕疵的狀況（請見注意事項）或收到錯誤之商品，可申請辦理換貨，請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」，我們將盡速為您處理。提醒您，商品一經拆封後，即無法換貨，亦即換貨之商品必須全新未拆封（含紙箱未拆，產品本身的塑膠封條未拆）。因系統限制，目前不接受同筆訂單的部份商品換貨。

換貨請需將以下內容物一併置入於原外包裝箱內，且必須將其恢復至收到之原始狀態，其中包含商品本身、贈品、紙本發票（若為電子發票，本公司將自動作廢）、相關配件等。

當您領到商品後，您有7天（含假日）的商品猶豫期。提醒您，猶豫期非試用期，基於食品安全考量，商品一經拆封後，即無法退貨。退貨的商品必須全新未拆封（含紙箱未拆，產品本身的塑膠封條未拆），亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態，因系統限制，目前不接受同筆訂單的部份商品退貨。

完成退貨事項後，本公司將依您實際付款的方式返回款項，且將於15天後統一退款至您的銀行帳戶。